Caracas – 19 de Noviembre de 2009 Megagroup junto a su socio de negocios EMC Corporation, (NYSE:EMC), presentó al sector financiero venezolano, dos soluciones de negocios; Administración en Tiempo Real para los Procesos de Negocios y Automatización de Comunicaciones Financieras personalizadas.

El pasado miércoles, 04 de Noviembre en el hotel Centro Lido de la ciudad de caracas, fue realizada una demostración de soluciones para el sector financiero; la cual conto con la presencia de un importante numero de ejecutivos pertenecientes al sector de la banca y finanzas, Luis Izarra, Director de Manejo de Contenido de Megagroup y, Jim Tingler, Director de EMC Document Sciences, presentaron las innovaciones de Estados de Cuentas Digitales con la solución para asesoría financiera.

La Automatización de Comunicaciones Financieras personalizadas – Estados de cuentas Digitales, permite a las entidades construir relaciones de confianza con los clientes mediante la creación dinámica, la personalización y la distribución de información de gran calidad, como lo son informes en tiempo real: estados de cuentas (tarjetas de debito, créditos, cuentas corrientes, etc.); boletines informativos, paquetes de bienvenida, cartas, correos electrónicos en formato HTML, extractos de fondos, propuestas, invitaciones de seminarios o material de marketing.

También fue presentada la Administración en tiempo Real de los Procesos de Negocios, donde muestra que las empresas y los ejecutivos de TI necesitan identificar y resolver los problemas a medida que surgen y antes de que afecten el servicio o pongan en peligro las operaciones. La capacidad de monitorear activamente los indicadores de performance clave, como el cumplimiento de los niveles de servicio o el costo por transacción, se ha convertido en un ejemplo fundamental para soportar los continuos esfuerzos de mejora del proceso y el negocio.

Por otra parte fueron realizadas las demostraciones de la Herramienta xPression que permite ayudar a las empresas a enfrentar los desafíos del mundo actual con productos que se integran con la infraestructura y los flujos de trabajo empresariales existentes, a fin de crear y lograr comunicaciones empresariales interactivas y altamente personalizadas.

xPression ofrece una solución integral para gestionar todas las comunicaciones con los clientes mediante productos especializados en la personalización de negociaciones de contratos, gestión de correspondencia, generación de comunicados e informes financieros y documentación de mercadeo.

Otra de las demostraciones realizadas, fue la herramienta de Documentum Business Activity Monitor (BAM), para el proceso de siniestro de vehículos y personas; la cual trabaja con tableros interactivos para monitoreo y administración en tiempo real de los procesos de negocios.

De esta forma Megagroup, quien el pasado mes de Octubre fue reconocido como el partner de Servicios del año de Latinoamérica, continua mostrando soluciones innovadoras de TI para satisfacer las necesidades de sus clientes a nivel Nacional y Latinoamericano.

Fotos del Evento